Міноборони запускає нову гарячу лінію для військових та їх сімей
Міністерство оборони України з 1 січня 2024 року запустило гарячу лінію для військовослужбовців та членів їхніх сімей.
Про це повідомляє Урядовий портал.
Ветерани та їх близькі можуть звернутися за консультацією або отримати відповіді на свої питання за допомогою короткого номера 1512. Також доступний номер гарячої лінії 0-800-500-442, який працює для користувачів будь-яких мобільних операторів.
«Консультування військових та членів їхніх родин щодо складних та болючих питань, реєстрацію їхніх звернень цілодобово здійснюватимуть десятки високопрофесійних працівників Урядового контактного центру», – сказано в повідомленні.
У Міноборони підкреслили, що надання ветеранам якісних послуг та підтримки є надзвичайно важливим, оскільки це стосується вирішення їхніх проблем. Відповідати на запити будуть фахівці з Урядового контактного центру, включаючи психологів, які здатні забезпечити необхідну допомогу.
«За новим номером гаряча лінія доступна для користувачів всіх національних операторів, окрім «Київстар», у звʼязку з технічними налаштуваннями, які виправлять найближчим часом», – зазначили у відомстві.